Gizlilik Sözleşmesi

Gizlilik Sözleşmesi (Gizlilik Politikası)

Dentives olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini önemsiyor ve kişisel verilerinin korunmasına azami hassasiyet gösteriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden veya hizmetlerimizden yararlanan kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Dentives, hizmetlerini sunabilmek amacıyla aşağıdaki bilgileri toplayabilir:

  • Ad ve soyad

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Sipariş ve ödeme bilgileri

  • IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri

  • Site kullanım ve ziyaret verileri

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

  • Kampanya, duyuru ve bilgilendirme yapılması (onay verilmesi halinde)

3. Bilgilerin Korunması

Dentives, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla:

  • Teknik ve idari güvenlik önlemleri alır

  • Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım risklerine karşı koruma sağlar

  • Kişisel verilere yalnızca yetkili kişilerin erişimine izin verir

4. Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Kişisel verileriniz;

  • Kargo ve lojistik firmaları

  • Ödeme altyapısı sağlayıcıları

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile yalnızca hizmetin gereği kadar ve mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.
Bunun dışında üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmaz veya satılmaz.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler kişisel veri niteliği taşımayabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını dilediğiniz zaman sınırlandırabilirsiniz.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, KVKK kapsamında:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme

  • Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme

  • Verilerin amacına aykırı kullanılmasına itiraz etme

haklarına sahiptir.

7. Politika Değişiklikleri

Dentives, bu Gizlilik Politikası’nı güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

8. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

📌 Not: Dentives, kişisel verilerin gizliliğini korumayı ve mevzuata uygun hareket etmeyi taahhüt eder.